Hoe meet je de impact van online video?

Meten is weten, waarom doen we dat niet? Het is natuurlijk heerlijk wanneer je als organisatie een video online zet en kunt zien hoeveel mensen de video hebben bekeken. We geven onszelf graag een schouderklopje als we een groot aantal duimpjes omhoog krijgen als reactie op een geplaatst content, nietwaar?

Een paar vragen:

  • Maar heb je dan wel echt alles uit je videocontent gehaald?
  • Wist jij vooraf hoe groot je doelgroep is?
  • Had je een duidelijk plan bij het plaatsen van je video?
  • Hoe heeft jouw doelgroep de video wel helemaal uitgekeken of de actie ondernomen waar jij op gehoopt had?

Om echt aan de goede knoppen te draaien en jouw video’s nog succesvoller te maken dan dat ze nu al zijn, zul je toch echt moeten weten waarom de kijker jouw video deelt of liked.

METEN IS WETEN

Het structureel meten van de resultaten van je video geeft je inzicht in de kwaliteit van de video, de impact en het helpt je om de volgende video nog beter te finetunen en te vermarkten dan de vorige!

  • Leren of de video de kijker raakt
  • Meten of de kijker betrokken is bij je video
  • Weten of de kijker reageert op je call-to-action
  • Analyseren wat helpt om conversie te verkrijgen
  • Je kunt bepalen of de video helpt je zichtbaarheid te vergroten

DUS METEN IS WETEN!

Want misschien heb je wel de perfecte video gemaakt, maar deze op een erg verkeerd moment online geplaatst. Of het begin van de video belooft de kijker iets anders dan de inhoud van de video, waardoor de kijker afhaakt. Of de video wordt massaal gedeeld, maar er is niemand die verder op onderzoek uitgaat om je organisatie beter te leren kennen. Gelukkig bestaan er een heleboel tools om te meten of de video voldoet aan jouw verwachtingen.

De eerste tool die je hebt en altijd moet gebruiken, is het in kaart brengen en kwantificeren van je verwachtingen. Wanneer vindt je de video geslaagd? Wanneer draagt deze bij aan jouw verwachtingen?

Er zijn een aantal doelstellingen die je met de video kunt hebben:

  • Zichtbaarheid van je merk, organisatie of product verhogen
  • Het creëren van fans / ambassadeurs
  • Het omzetten van aandacht voor je merk, naar koopintentie van je product/dienst
  • Conversie naar je website (of een ander platform)
  • Het bijdragen aan ‘thought leadership’
  • Het werkelijk kopen van je product of dienst

Vervolgens is het van belang om te weten waar je doelgroep naar op zoek is. Vooraf meten is weten! Want wanneer je vooraf al weet waar je doelgroep naar zoekt, dan kun je hier direct op inspelen door de juiste vragen te beantwoorden in je video. Daarbij kun je de titel, omschrijving en tags aanpassen aan de vraag van de kijker. Een hele fijne tool om mee te werken, vind ik www.answerthepublic.com

Wanneer je hier je onderwerp invoert, verschijnen er visuals van de meest voorkomende vragen, onderwerpen en gerelateerde zoekopdrachten rondom jouw thema.

Ook achteraf kun je door middel van de analytics op je website of social media platform heel veel meten. Dit geeft dan weer de nodige input voor het maken van een volgende video.

De meest voorkomende zaken, om meten is weten te bevorderen, die we kunnen meten bij video zijn:

PLAY TO IMPRESSION RATIO

Dit geeft het percentage aan van het aantal mensen dat de video te zien krijgt en besluit om de video af te spelen. Hieruit kun je halen of de video wel goed gepositioneerd is en of de thumbnail bijvoorbeeld aantrekkelijk genoeg is.

BEREIK

Het bereik is het aantal kijkers van je video. Dit is eenvoudig te meten op elk social media platform; het zijn de aantallen views op een video. Een ‘view’ wordt overigens niet op elk platform op dezelfde wijze gemeten. Youtube rekent een kijker pas tot een view na 30 seconden, terwijl Facebook dit bijvoorbeeld al na 3 seconden doet. Daarnaast meet het ene platform elke klik tot een view, terwijl het andere platform 2 kliks per sessie (stel je speelt de video opnieuw af) maar tot 1 klik.
Het aantal views kun je demografisch splitsen. Zo krijg je meer informatie of een vrouw of man de video interessant vindt, over de leeftijdscategorie etc.Het bekijken van het bereik geeft dus veel informatie over de doelgroep die jouw video bereikt.

ENGAGEMENT RATIO

Dit geeft aan hoe lang de kijker jouw video heeft bekeken. Op je website kun je dit meten door te kijken naar het bouncepercentage; er kunnen veel mensen op je website komen, maar wanneer deze de pagina met de video direct weer verlaten, is de video niet aantrekkelijk.
Daarnaast kun je meten wat de absolute kijkersloyaliteit is; in welk deel van de video haakt de kijker af? Dit kan iets vertellen over de lengte van je video of over het afvlakken van de interesse. Haakt de kijker namelijk aan het begin al af, dan loont het om de kijker in de volgende video aan het begin nieuwsgierig te maken.

CONVERSIE RATIO

Dit is het percentage van de kijkers dat na de video ingaat op je call-to-action. Dit kun je meten door in je video om een call-to-action te vragen. Wanneer je bijvoorbeeld vraagt om naar je website te gaan, maak dan een aparte landingspagina. Zo kun je snel extraheren hoeveel conversie er is ontstaan n.a.v. Je video

SOCIAL RATIO

Dit is het percentage van de kijkers dat je video’s liked en deelt.Door het succesvol verspreiden van je video, verhoog je je zichtbaarheid en naamsbekendheid.

PLATFORM METEN

Door de video op verschillende platforms te tonen, is het gemakkelijk te meten waar de video goed bekeken wordt. Wordt een video vooral op Facebook bekeken, dan kun je hier je volgende video’s op afstemmen door ze kort en krachtig te maken en bijvoorbeeld te ondertitelen.

Door te meten wat je video online doet voor jouw organisatie zorg je er voor dat je niet alleen meer inzicht in het succes van jouw video krijgt, maar dat je ook een onderbouwd verhaal hebt over de Return On Investment naar de rest van je organisatie. Want de duimpjes omhoog voor je video is natuurlijk altijd prettig om te zien, maar uiteindelijk gaat het om de beste resultaten!

 

Meer informatie of inspiratie over online video? Kijk dan op onze site VideoMarketingSpecialist

Advertisements

Zit jij al op FacePinStagramChatBook ???

‘It happened; another social media platform has launched. It’s promising to be the next FacePinStagramChatBook, and you don’t want to miss out — so you join it.’

BY RICKY ANDERSON II

Deze quote zette me aan het denken. Ik maak, danwel privé, danwel zakelijk, gebruik van de 7 grootste Social Media kanalen in Nederland. Ik maak bewuste keuzes welke content ik op welk platform zet. Maar door de integratie van platforms (Facebook en Instagram onder dezelfde vlag, Youtube en Google vanuit hetzelfde gebouw…) wordt het soms erg ingewikkeld om het ene platform van elkaar te scheiden. Daarnaast is het een hele klus om alle wachtwoorden, logins, lay outs en backlinks goed in te richten. Alleen het inrichten en onderhouden van de verschillende platformen vergt al aardig wat kennis en tijd. Terwijl je eigenlijk aanwezig bent op de kanalen met een gericht doel: privé contact houden (of terugvinden) met familie en vrienden óf zakelijk doelstellingen behalen zoals branding, verhogen van conversie of het ontwikkelen van een community.

En om dan zakelijk onder je blogs/vlogs/tweets of e-mail nieuwsbrieven te zetten; volg me op Facebook-Linkedin-Twitter-Instagram-Youtube-Pinterest-Snapchat…..doet het ook niet echt lekker, toch?

Objectief gezien predik ik echt voor “hoe minder hoe beter”, less is more..geef je publiek niet een overload aan Call-to-Actions, dit levert alleen keuzestress op en uiteindelijk haakt het grootste gedeelte af. Maak het zo gemakkelijk mogelijk voor kijkers/lezers om actie te ondernemen naar aanleiding van jouw posts.

Maar op welk platform moet je dan aanwezig zijn? Helaas, hier is geen eenduidig antwoord op te geven. Wel een paar simpele vragen die je jezelf moet stellen:

1. Wil ik op het platform aanwezig zijn? Vind ik het een sympathiek platform en zie ik de meerwaarde? Is je antwoord op bovenstaande vragen “nee”, ga er dan vooral niet mee aan de slag. Stop je energie in wat je wel leuk vindt en van toegevoegde waarde vind. Omdat anderen op een sociaal platform zitten, hoeft dit niet te betekenen dat jij dat MOET

2. Zit je doelgroep op het platform? Onderzoek echt of jouw doelgroep veelvuldig gebruik maakt van het platform. Vooral in het begin is het gemakkelijk demografische cijfers te achterhalen. Denk aan de doelgroep van Snapchat; vooralsnog is dit in meerderheid jongeren tot 25 jaar. Is jouw doelgroep 50+? …dan kun je het antwoord zelf wel bedenken, toch?

3.Heb je een keuze gemaakt m.b.t. het gebruik van platforms; gun jezelf dan de tijd om er een succes van te maken. Er zijn maar weinig content creators die binnen een paar maanden hun eerste viral publiceren of meer dan 10.000 volgers hebben. De meeste personen en merken hebben echt een hele tijd nodig om een goed, loyaal netwerk op te bouwen, Rome is ook niet in 1 dag gebouwd.

Dus “stick to the plan” en laat je niet afleiden door anderen die een “nieuwer-nog beter-hipper platform” kennen dat waarschijnlijk beter aansluit bij je doelgroep.

Ook al maak je niet direct gebruik van het sociale platform; claim in ieder geval je (bedrijfs)naam. Want de doelgroep 25+ wordt vanzelf 35+ en 50+. ook al is de kans gering dat de huidige sociale platformen over 15 jaar nog net zo relevant zijn, een account aanmaken kost geen moeite. Maar je bent er in ieder geval zeker van dat niemand anders vanuit jouw naam gaat posten!

…en mijn call-to-action? Uiteraard mag je me op alle Social Media volgen, maar ik word er vooral blij van wanneer je jezelf abonneert op het nieuwe kanaal van VideoMarketingSpecialist. Waarom? Hier gaan we je zoveel mogelijk tips & insights geven over videomarketing, storytelling en contentmarketing. En hopelijk wordt jij ook enthousiast om de insights te gebruiken voor jouw verhalen!

…op naar de eerste 1000 abonnees ; klik hier!

Over VideoMRKTNGSpecialist

De filosofie van VideoMRKNTSpecialist ligt in het brengen van beweging in verhalen. Een verhaal daadwerkelijk beeld en geluid geven. 

Shape your story-Storytelling is als zo oud als de mensheid, we maken er dagelijks gebruik van; van een goed kampvuurverhaal tot een tweet in 140 tekens. Verhalen kunnen niet verspreid worden wanneer je ze niet verteld

Show your story-het simpel en doeltreffend in beeld brengen van beweging is een vak, naast de techniek dien je hier ook oog voor te hebben. Creativiteit en verbeelding helpen om de kijker te verbinden en te verrassen!

Sell your story-een verhaal gaat leven wanneer je het verspreidt. Waar en wie wens je te bereiken? Een goede video wordt niet gezien wanneer je distributie niet op orde is

VideoMRKTNGSpecialist geeft advies aan en begeleidt organisaties bij het inzetten van bewegend beeld en het integreren van videomarketing in de strategische oganisatie- en marketingdoelstellingen. Want of je video nu in wilt zetten voor het werven van nieuwe medewerkers, het verkopen van je product of het branden van je organisatie, video is een ‘Need-to-have’! Shape your story – Show your story – Sell your story

 

Storytelling; niets is wat het lijkt…

Zowel vanuit mijn persoonlijke als zakelijke passie voor #video ben ik regelmatig te vinden op YouTube . Sommigen zijn van mening dat hier een zoektocht eindigt, ik ben van mening dat (en zeker bij de jongere online aanwezigen) een zoektocht vaker en vaker bij YouTube begint. Een kwestie van tijd voordat we niet meer het woord“Googlen” gebruiken om informatie te vinden maar elkaar toeroepen dat we het wel even “Tuben”

Vaak krijg ik de vraag of ik nog een “leuk filmpje” weet rondom een thema zodat deze gebruikt kan worden tijdens een meeting met collega’s, een presentatie of training. Want we vinden het tenslotte allemaal fantastisch om verrast, vermaakt en geïnformeerd te worden door een “goeie viral”!

In deze blog link ik een waanzinnige video. Je moet er wel even de tijd voor nemen, maar, geloof me, dat is het echt helemaal waard! Een verhaal over 2 mensen in een restaurant, het begint wat droevig, maar laat je niet bedriegen; niets is wat het lijkt!

En vooral voor al mijn contacten die ook maar iets te maken hebben met de gastvrijheidsindustrie: deze wil je laten zien aan al je collega’s!

 

VLOG 3 serie coole bedrijven; Bloomon

Ze vallen met bosjes om, maar komen ook als boeketten uit de grond; bedrijven. Elk bedrijf heeft zo zijn eigen manier om zichzelf te laten zien. Tussen al dat promotionele geweld, zie ik genoeg pareltjes die lijken te begrijpen hoe je met beeld fans kunt creëren, ervoor zorgt dat mensen van je merk gaan houden, je helpt om bekendheid te krijgen bij een breder publiek en uiteindelijk…ervoor zorgt dat je als bedrijf een plaatsje op het ondernemend podium verdient.

In deze VLOG serie laat ik je mijn gevonden pareltjes zien; coole bedrijven. Deel 1 van mijn VLOG serie gaat over Coolblue en kun je hier zien: Cool Bedrijf: Coolblue

In deel 2 geef ik mijn visie op LINDA. en hoe dit multimedia platform om gaat met videocontent. De VLOG kun je hier bekijken: Cool bedrijf: LINDA.

In mijn derde VLOG vertel ik je waarom ik vind dat het bedrijf Blommen thuishoort in de lijst van coole bedrijven, wanneer het gaat om gebruik van videocontent!

 

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at www.palsproductions.nl or YouTube PalsProductions

Coole bedrijven weten hoe videocontent werkt! Deel 2: LINDA.

Ze vallen met bosjes om, maar komen ook als boeketten uit de grond; bedrijven. Elk bedrijf heeft zo zijn eigen manier om zichzelf te laten zien. Tussen al dat promotionele geweld, zie ik genoeg pareltjes die lijken te begrijpen hoe je met beeld fans kunt creëren, ervoor zorgt dat mensen van je merk gaan houden, je helpt om bekendheid te krijgen bij een breder publiek en uiteindelijk…ervoor zorgt dat je als bedrijf een plaatsje op het ondernemend podium verdient.

In deze VLOG serie laat ik je mijn gevonden pareltjes zien; coole bedrijven. Deel 1 van mijn VLOG serie gaat over Coolblue en kun je hier zien: Cool Bedrijf: Coolblue

In VLOG 2 geef ik je mijn ideeën over LINDA.

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at www.palsproductions.nl or YouTube PalsProductions

3 redenen om videocontent te gebruiken in je marketing

1 maand geleden maakte ik een VLOG voor @ondernemer24 n.a.v. een oproep waarin ze nieuwe bloggers zoeken. Helaas zijn ze niet zo ondernemend om te plaatsen of reactie te geven (het kan natuurlijk zijn dat de video een stap te ver gaat i.p.v. geschreven tekst)…Daarom alsnog de VLOG openbaar om je mijn tips m.b.t. videomarketing niet te onthouden!

In de VLOG geef ik 3 redenen waarom je videocontent moet gebruiken in je marketingmix. En ook al heb je geen Fortune500 Company, geen marketingplan of een professionele videocamera…met videocontent heb je straks misschien wel een fanbase!

 

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at www.palsproductions.nl or YouTube PalsProductions

Coole bedrijven weten hoe videocontext werkt!

Ze vallen met bosjes om, maar komen ook als boeketten uit de grond; bedrijven. Elk bedrijf heeft zo zijn eigen manier om zichzelf te laten zien. Tussen al dat promotionele geweld, zie ik genoeg pareltjes die lijken te begrijpen hoe je met beeld fans kunt creëren, ervoor zorgt dat mensen van je merk gaan houden, je helpt om bekendheid te krijgen bij een breder publiek en uiteindelijk…ervoor zorgt dat je als bedrijf een plaatsje op het ondernemend podium verdient.

In deze VLOG serie laat ik je mijn gevonden pareltjes zien; coole bedrijven.

 

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at www.palsproductions.nl or YouTube PalsProductions

Video helpt in de zorgsector

Een paar weken geleden ontstond er reuring over de kwaliteit van zorginstellingen. De Inspectie voor de Gezondheidszorg presenteerde een zogenaamde “zwarte lijst” waarop zorginstellingen staan, waar de kwaliteit van zorg te wensen overlaat.Nu ben ik in de gelukkige omstandigheid dat voor mij geen geliefde in een zorginstelling verblijft. Toch was het voor mij een relevant nieuwsitem; nog geen week eerder liep ik rond in een zorginstelling om een videoproductie te maken.

Voor de Frankelandgroep maakte ik een video waarin aan zorgverlenend Nederland uitgelegd wordt hoe de organisatie omgaat met bewoners vanaf het moment van inschrijven tot aan het moment dat de bewoner enkele maanden in de zorginstelling verblijft. Dit noemen ze “Van huis tot thuis in de Frankelandgroep”. Ik hoop dat deze video niet alleen de zorgverleners op het evenement (waar de video voor bedoeld was) heeft geïnspireerd, maar ook dat jij inziet dat beeld zoveel meer zegt dan 1000 woorden op een zwarte lijst. Want wat wordt er ongelooflijk goed werk verricht in de zorg!

 

 

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at http://www.palsproductions.nl or YouTube PalsProductions

Is het tijd voor de Vertical Video?

Lang zag ik het met lede ogen aan; de amateur videograaf die overal zijn telefoon pakt en een “staande” verticale video maakt. Allemaal snapshots die je nooit meer op een normale manier zou kunnen bewerken en gedoemd waren tot het bekijken op de telefoon…Vaak maakte ik lachend een opmerking of gaf een subtiele tip dat je mooiere video’s krijgt door je scherm horizontaal te kantelen. Onze schepper heeft onze ogen immers naast elkaar geplaatst en niet boven elkaar, dus verticaal video kijken was een NO GO!

Heel soms gaf ik een wat minder subtiele tip, maar wel met humor, kijk maar eens naar deze video:

 

Mijn denken in kaders was achteraf vrij eenzijdig. Een soort van denken vanuit techniek en beren op de weg zien waarom een verticale video niet meer is dan een onhandig stukje bewegend beeld, gemaakt door de onwetende amateur die de video nooit zou kunnen bewerken en deze 10 jaar later nog aan zijn kind kan laten zien (“Kijk eens, dit is een filmpje van toen jij leerde fietsen”…)

Sinds de komst van de mobiele telefoon zijn we steeds meer gewend geraakt aan verticale video’s. En, zo gebeurt tegenwoordig vaker, de amateur sneller dan de professional!

Inmidels worden Snapchat en Vine gedomineerd door verticale video’s. En waarom ook niet? In de fotografie bepalen we al decennia of een staand of liggend kader treffender is om het onderwerp vast te leggen!

Is verticale video de toekomst van bewegend beeld? Gaan we anders leren kijken? Zitten we over 5 jaar in de bioscoop ook voor een staand scherm? Waarom niet? TV’s die verticaal opgehangen kunnen worden, zijn er al jaren en worden inmiddels veelvuldig toegepast in de retail. Heel begrijpelijk ook, dat je, als kledingverkoper, bewegend beeld in wilt zetten en je modellen rechtstreeks vanuit de catwalk de winkel in wilt laten lopen.

75_-TV-in-portrait-mode-_-HWC

Voordat we waarschijnlijk gewend gaan raken aan het kijken naar vertical video, hebben we eerst een breakthrough nodig van een Oscar winnende film of Emmy award voor de best gefilmde video in vertical format. Dit hielp immers het concept “3D film” ook een bijhoorlijk handje toen Avatar de Oscar won!

Voor het theatrale vermaak zal het wellicht even duren, maar de toepassingen voor commercieel gebruik, zie ik zeker; naast de eerder genoemde narrow casting in de retail, zullen ook bedrijven die online adverteren rekening moeten houden met deze nieuwe manier van filmen. Zijn Milennials je doelgroep, overweeg het vertical format dan serieus. Niet alleen omdat het 1-op-1 toepasbaar is op Snapchat, Vine en Youtube, maar omdat deze doelgroep nu eenmaal mobiel prefereert boven een PC of TV.

Vertical video is een nieuwe manier die wij videografen toe kunnen voegen aan ons assortiment. Video is een middel dat op vele manieren inzetbaar is en met vertical video krijgen we nieuwe mogelijkheden. En wat ik nu zo prachtig vind aan vertical video is de mogelijkheid om opnieuw te gaan zoeken naar het beste kader, hoe zorg je ervoor dat je onderwerp het beste in beeld komt, de kijker verrast en aan zet tot actie? Het is immers lastig om een verwijdering tussen 2 personen te vangen in een verticaal shot. En over het algemeen vinden wij het interessanter om te zien wat er aan de zijkanten van ons hoofdonderwerp gebeurt dan een stuk lucht of grond te bewonderen.

Kortom;

Ik verjaag de beren van mijn weg, vertical video is, bij een overwogen inzet, een uitkomst voor je marketingmix!

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at http://www.palsproductions.nl or YouTube PalsProductions

Een kort en ogenschijnlijk onbelangrijk berichtje gisteren op de site van Dutchcowboys; Instagram gaat video’s van 60 seconden toestaan in plaats van de eerder geintroduceerde 15 seconden.

Voor betalende adverteerders was dit al langer mogelijk, maar ook de niet-betalende consument of bedrijf mag nu los met bewegend beeld. Het blijft voor velen toch gemakkelijker om 60 seconden te vullen dan een boodschap te beperken tot 15 seconden!

Instagram_screenshot.png

Klik hier voor de VLOG

Wat betekent dit nu voor jou als ondernemer of bedrijf?

Ben je als ondernemer al druk bezig met het gebruik van video, direct via je smartphone, te uploaden naar Facebook, Twitter en natuurlijk YouTube; dan kun je dit nu (mits je de 60 seconden niet overschreidt) direct doortrekken naar Instagram. Iphone gebruikers kunnen video’s direct uit hun telefoon uploaden naar Instagram. De komende weken wordt deze functie toegestaan wanneer je de laatste IOS en Instagram updates op je telefoon installeert. Android gebruikers moeten helaas nog even wachten.

Hoe plaats je een video op Instagram die niet direct met je iPhone gemaakt is?

Wil je echt volledig gebruik maken van alle branding mogelijkheden, dan is het handig om een video eerst te bewerken met een goed montageprogramma. Als bedrijf zou je natuurlijk graag goede kwaliteit beeld en geluid hebben, je logo in de video verwerkt zien en wellicht hier en daar een titel aan je video geven. En dat is toch wat ingewikkelder om dit direct op je smartphone te doen.

Instagram maakt het de gebruiker niet gemakkelijk om content van andere social media kanalen te delen. Sterker nog, Instagram houdt het nog volledig tegen! Wanneer je in je profiel een link naar andere social media kanalen zet, verwijdert Instagram dit.

Om een eerder gemonteerde video direct te plaatsen op Instagram, zul je deze video dus voorlopig via een iTunes synchronisatie moeten uploaden op je telefoon. Vervolgens kun je deze weer direct uploaden op Instagram. Helaas voorlopig dus nog wel wat extra tijd investeren om de buitenpaden te behandelen, maar alles voor een consistent contentbeheer toch?

 

PalsProductions initiates concepts & creates visual media that translate your message; being a Company Story, Brand or Product placement or e-learning. A good story needs to be seen!

For more visible facts, take a look at http://www.palsproductions.nl or https://www.youtube.com/palsproductions1