Spelen met het weer

 

Weer

(klik op de foto voor de VLOG)

Het weer…zoals zoveel Nederlanders heb ook ik er een haat-liefde verhouding mee. De winter is namelijk, volgens mij, alleen erg leuk wanneer je vakantie hebt en op de slee, de skie (of in mijn geval boardend) een piste af kunt. En pistes hebben we nu eenmaal niet in NL, dus dat geeft hooguit een week een gelukzalig gevoel, totdat je weer autoruiten ijsvrij staat te krabben, compleet doorweekt van een fietstocht om 9.00 uur ‘s ochtends een droge broek aan trekt (ik haat regenpakken en weiger deze aan te trekken, jeugdtrauma, zeg maar) of al glijdend en tegen beter weten in, toch probeert de snelweg te bereiken omdat je niet als een watje over wilt komen bij de afspraak die je hebt (zie je het voor je: “sorry, belangrijke klant, ik vind het echt te glad en gevaarlijk om naar u toe te komen, kunnen we onze afspraak verzetten naar de lente?”).

Hoewel de winter mijn minst favoriete seizoen is, valt de zomer natuurlijk ook niet mee. Want dan zit ik liever met een rosé op het terras te zuchten dat het zo warm is, dan dat ik met 20 kilo op mijn schouder door een bloedhete stad sjouw om “sfeerbeelden” te maken en er natuurlijk continue mee geconfronteerd wordt dat anderen wel zo slim waren om met een rosé op het terras te gaan zitten puffen, geanimeerd puffen, dat dan weer wel…

Maar ach, aan de andere kant levert het weer mij vaak ook weer uitdagende en spectaculaire situaties op. Het grootste deel van de verhalen die ik in beeld breng, wordt namelijk op locatie opgenomen. Ik heb met 25 graden boven op een olietank gestaan, gehuld in dikke veiligheidskleding, helm en bril…Maar ik zat ook heerlijk te lunchen op het dak van het hoogste gebouw van Haarlem, wederom in de snikkende hitte, maar zo lekker! Ik heb meerdere keren een schietgebedje opgezegd om ervoor te zorgen dat het grijze wolkenpak zou verdwijnen. Soms had ik geluk en aan het einde van de dag een schitterende waterzon die nog net de grachten van de stad in vlam zette.

Afspraken voor filmshoots worden dan ook vaak gemaakt “onder voorbehoud van goed weer”. Maar wat is voor een video nu eigenlijk een goed beeld? Eigenlijk willen we het ultieme Hollandse plaatje: blauwe lucht met witte wolken! Ik ga dan ook niet meer op pad zonder ND filter. Deze filter plaats je over je cameralens en zorgt ervoor dat je beeld, bij veel zon, niet overbelicht wordt. Maar het zorgt er ook voor dat je niet genoodzaakt bent om je gehele beeld volledig scherp te stellen. met een ND filter kun je, bij veel licht, het onderwerp naar voren halen en de achtergrond lekker “geblurd” weergeven. Wil je hier meer over weten? Check dan deze video

Daarnaast kun je prachtig spelen met de zon. Je moet er van houden, maar hier en daar een lensflare, geeft de video het ultieme mooi-weer-gevoel. Een lens flare is eigenlijk een overbelicht set van cirkels die de zonnestralen bijna als in een tekening weergeven. Juist doordat je beweegt met je camera, zie je deze stralen meebewegen en geeft het een zacht en bijna romantisch beeld.

Ook de zonsopgang en ondergang is tegenwoordig gemakkelijk in te schatten door het gebruik van apps. als Sunrise sunset en Stonekick. Zo sta je niet uren te wachten om de zon te zien zakken in de zee, maar kun je nauwkeurig berekenen hoe laat je op je record knop moet drukken (houd je direct wat tijd over voor dat roseetje)

Maar ook van “slecht” weer kun je heerlijk gebruik maken. Zet je camera maar eens in slowmotion stand en gebruik de vallende regendruppels in plassen, de kleurige paraplu’s van een groep mensen (die je altijd wel vindt in de stad) of het bloemblad dat de zwaartekracht van het water niet meer aankan en langzaam doorbuigt om de straal als een gootje te begeleiden naar het gras..

Wel even zorgen dat je camera droog blijft, want over het algemeen houdt apparatuur nog steeds niet erg van water…

En valt dan toch dat pak sneeuw, dan moet je even opletten op de instellingen van je camera. Bij de meeste (consumenten)camera’s bestaat er een speciale knop die de witbalans berekend onder deze omstandigheden. Zorg er in ieder geval voor dat je de witbalans zo instelt, dat je uiteindelijke resultaat wel natuurlijk blijft. Vaak genoeg heb ik sneeuw met een blauwige gloed voorbij zien komen, niet zo attractief. Sneeuw zorgt er ook voor dat je vlakke beelden krijgt. Het brengt weinig emotie om een besneeuwd landschap te filmen. Je zult even wat meer energie moeten steken in het zoeken naar contrasterende kleuren, zoals de oranje wortelneus van een sneeuwpop. Hier helpt het om gebruik te maken van afwisselende close up beelden in plaats van wijde totaalshots. Alles voor de emotie, toch?

Met al deze middelen en weetjes, ben ik inmiddels een behoorlijk deskundige op het gebied van manipuleren van beeld. En het bespelen van “het weer” blijft in mijn vak de ultieme uitdaging! Helaas lukt het manipuleren van “het weer” nog steeds niet heel erg goed, of eigenlijk helemaal niet. Zo direct dus toch maar weer mijn kekke regenlaarsjes aan als ik op de fiets stap…

Advertisements

Videotrends in 2016

 

videotrends2016_1

De eerste weken van 2016 zit er weer op. Heerlijk zijn dan al die trendlijstjes die voorbij komen op Social Media. Van mode, inrichting tot Food en Techniek, ik smul er van!

Een hype is iets dat tijdelijk de aandacht trekt, terwijl een trend wat meer richting voor de lange termijn aangeeft.

Daarom was ik ook niet verbaasd om in veel trendlijsten te lezen dat we steeds meer en meer gecharmeerd raken van de verpersoonlijking van media . 1-op-1 communicatie, je klant of gast rechtstreeks benaderen met een op maat gemaakt aanbod of boodschap. Onlangs hebben we nog zo’n 30 persoonlijke kerstgroeten opgenomen voor klanten van een groot bedrijf. Hoe persoonlijk kun je het maken wanneer het als bedrijf niet meer te doen is om al je klanten persoonlijk de fles wijn langs te brengen?

De consument raakt ook weer meer gecharmeerd van lokale initiatieven (denk aan het grote aantal lokale bierbrouwers die vorig jaar zijn gestart). Niet zo gek wanneer je dit koppelt aan persoonlijke communicatie; we willen weer weten waar ons eten en drinken vandaan komt en gunnen het de ondernemers in onze directe omgeving.

Bovenop deze trends liggen een aantal hypes op de loer die je de komende tijd zeker terug gaat zien. Ook in onze visuele boodschappen sluimeren ze langzaam door. Waar we een paar jaar geleden geen kleur of lettertype anders dan het strakke Arial mochten gebruiken in de intro’s en titels, mogen de editors van video’s en visuals dit jaar weer helemaal los.

Ga jij dit jaar aan de slag met video? Dan heb ik een aantal trends en hypes voor je die je zeker in je achterhoofd moet houden!

Kijk maar eens naar mijn VLOG op Youtube!

Maar je kunt natuurlijk ook gewoon onderstaande blog lezen 😉

De nieuwsbrief is uit, we gaan allemaal VLOGGEN!

Hoe onderscheid je jezelf in de mailbox van je klant? Val jij op of beland je ongelezen in de prullenmand tussen een berg andere nieuwsbrieven waar je klant al dan niet bewust op geabonneerd is, maar eigenlijk geen zin en tijd voor heeft om te lezen?

Klantcontact wordt steeds persoonlijker en dat gaan we zien in 2016. Stop met de nieuwsbrief en pak je telefoon of VLOGcamera! Het is inmiddels meer dan eens bewezen dat een video veel en veel beter bekeken wordt dan een stuk tekst. Koppel de trend van verpersoonlijking aan de toename van visuele middelen en dan is het niet zo moeilijk om te zien dat een VLOG hét middel van 2016 is om je klanten te inspireren en enthousiasmeren.

Het hoeft allemaal niet perfect, het kost meer tijd dan geld, maar het levert ook meer views en waardevolle clicks op.

De kijker beslist; video wordt interactief

De kijker gaat in 2016 bepalen welk gedeelte van de video bekeken wordt. En dit betekent gelukkig niet dat je de kijker direct kwijt bent wanneer deze A ziet en B had verwacht! Het wordt steeds gemakkelijker om A en B in één video te benadrukken zonder een overkill aan informatie te geven.

Met interactieve video beslist de kijker van welk onderdeel hij meer zou willen weten door simpelweg te klikken. Pop ups, clickable buttons, doorverwijzen naar andere video’s, websites of social media. Het is er al een tijdje, maar wordt langzaam een must wanneer je niet wilt verzanden in video’s van 5 minuten omdat je elk detail van je organisatie en productrange wilt laten zien.

We zoeken verbinding; letterlijk door lijnen in images

Dit is dus echt een supergave trend, waarvan ik hoop dat hij echt grond aan de voeten krijgt. Nu “the internet of things” vorm gaat krijgen in 2016, willen we technologieën ook visueel op producten en diensten plakken om de kijker te laten zien wat er allemaal mogelijk is m.b.t. de interactie tussen apparaten en mensen. Hierdoor gaan we werken met lijnen die images verbinden. Het voelt een beetje als Matrix achtige beelden met puntjes, grids en lengte-breedte graden. Helemaal mooi wanneer de lijnen en dots mee bewegen met het beeld en driedimensionaal wordt weergegeven!

Schermafbeelding 2016-01-08 om 14.31.38

Weg met de huisstijl, creativiteit staat voorop!

Waar we bij video’s de afgelopen jaren hebben gehamerd op het aanhouden van de huisstijl voor de herkenbaarheid en eenheid met alle andere communicatie uitingen, gaan we dit nu loslaten. Dat is wel even slikken, want hoe voorkom je dat je uitingen een bij elkaar geraapt rommeltje worden? Of sterker nog, is dit erg? Wanneer je kijkt naar media als snapchat, waarbij een video maar 24 online is, kun je jezelf ook afvragen hoe belangrijk het is dat je uiting over een jaar niet meer lijkt op de volgende uiting! Is het niet belangrijker om je stijl aan te laten sluiten op de interesses van je kijker op 1 bepaald moment? In de winter lonken we toch ook naar wat donkerdere en warmere kleuren dan in de zomer?

  • Lettertypes: alles mag weer,thank GOD, we mogen verder kijken dan Arial en Times new roman! Waarom zou je de core van je bedrijf ook niet uiten in een strak lettertype of juist die met een komisch tintje? In de video zien we al een tijdje het “handgeschreven” geanimeerde lettertype voorbij komen. Een mooie trend vind ik het!
  • Geometrische vormen: in de editing wordt als basis met een 9-vlaks verdeling gewerkt. Dit zogenaamde grid heeft een horizon. Traditioneel werkten we op deze horizon, anders zou de kijker het niet meer begrijpen. Met de komst van de splitscreens kwam hier verandering in. Wat heerlijk dat we nu ook steeds meer gaan werken met geometrische vormen zoals de driehoek en cirkel. Deze trend komt voort uit de glossy’s. Vlakverdelingen worden speelser, maar wanneer je goed oplet, zie je dat ze zeker nog wel uitgelijnd zijn. Lamgzaam laten we de traditionele 9-vlaks verdeling in de video ook los en gaan we spelen met het plaatsen van vormen en het loslaten van “het vierkant”.
  • Van flat naar material design: in 2015 werden delogo’s al driedimensionaler, nu zijn tekst en images aan de beurt. Langzaam lijken images en teksten uit het beeld te komen zonder dat we hiervoor onze 3d bril op hoeven te zetten! De schaduw onder de foto mag weer, en driedimensionale clickable buttons zijn inmiddels standaard. In combinatie met bewegend beeld wordt de video steeds spannender!

Mix & Match, de opmars van de vieze kleuren

Het is een gekke gewaarwording; de meest hippe kleuren van 2016. Aan de ene kant staan de mierzoete pasteltinten en babyblauw en roze hoog in de trendlijsten, aan de andere kant smullen we van “vieze kleuren” met prachtige namen als “Okergoud”, “WINE” en “Orchid”. Hoe dan ook, het is allemaal net te veel of net te weinig en je moet er even een paar keer naar kijken voordat je het kunt waarderen.

Schermafbeelding 2016-01-08 om 14.53.42

Wordt je al enthousiast van deze trends en hypes en wil je zelf aan de slag met je eerste eigen VLOG? of ben je al aan het experimenteren en heb je behoefte aan wat praktische tips? Lees dan ook even mijn BLOG met tips voor het maken van een VLOG!

VLOGGEN als Enzo Knol? VLOGtips

vlogenzo

Video is niet meer weg te denken uit onze dagelijkse belevenissen op internet. We kijken talloze keren via onze smartphone en tabs naar korte en lange video’s. Om uitleg te krijgen, onszelf te vermaken, iets te leren of informatie tot ons te nemen. Je vraagt je af onder welke steen je hebt gelegen als je geen idee hebt wie Enzo Knol is en zelfs Frans Bouwer laat tegenwoordig zijn dagelijkse beslommeringen opnemen en uitzenden, gewoon voor de fun.

Een VLOG is een video-logboek en groeit snel in populariteit. Dat is ook niet zo gek als we zien dat video een ideaal middel is om mensen te bereiken. Inmiddels wordt de VLOG niet alleen meer gebruikt om dagelijkse bezigheden weer te geven of als amusementsmiddel. De VLOG kan ook prima ingezet worden door bedrijven om informatie en kennis over te brengen. De VLOG is enerzijds persoonlijk, mensen zien wie er achter een bedrijf of product staat. Anderzijds is het een relatief goedkoop en gemakkelijk inzetbaar middel op Social Media kanalen en geeft het een goede kans op snel en groot bereik.

Overigens, verwar de VLOG niet met content creators op bijvoorbeeld YouTube. Contentcreators hebben ook eigen YouTube kanalen, maar verschijnen niet in elke video zelf in beeld. Wel maken ze met regelmaat content over bepaalde onderwerpen, denk bijvoorbeeld aan de vele gaming video’s waar jongeren zien hoe ze een game moeten spelen!

Wil jij of je bedrijf ook aan de slag met het maken van een VLOG? Lees dan hieronder enkele tips die je wellicht kunnen helpen bij een goede start!

P.S.

Met deze tips wil ik niet pretenderen dat je direct alle wijsheid op papier hebt, je eigen creativiteit en enthousiasme zijn het meest belangrijk. De kijker blijft subjectief; wat de ene persoon fantastisch vindt, vindt de andere vreselijk….laat je hierdoor niet ontmoedigen!

vlogtips

Algemene tips

Bedenk vooraf wat het doel is van je VLOG. Wat wil je de kijker vertellen?

Houd het zoveel mogelijk bij 1 onderwerp per VLOG, zodat je de VLOG kort en krachtig kunt houden. Bijvoorbeeld een overzicht van jouw dag, 1 goede tip voor….

Plan tijd in om regelmatig te VLOGGEN

Zoals elke goede nieuwsbrief, BLOG of magazine. Je hebt meer kans op bereik wanneer je regelmatig VLOGT. De kans dat je direct succes hebt met 1 VLOG is minimaal en door de grote hoeveelheid aan video’s en andere media uitingen, zijn mensen je VLOG meestal ook weer snel vergeten. De kracht van herhaling is hier dus zeker ook belangrijk.

Bereid je verhaal voor, zodat er geen lange stiltes of heel veel “uhm’s” vallen.

Dit maakt een VLOG saai. Je kunt ook jouw beeld afwisselen met andere beelden rondom je thema/onderwerp.

Maak een pakkende titel

Net als bij andere uitingen, is het ook bij vloggen van belang om een pakkende titel te bedenken. Google en Youtube werken met rankings; hoe vaker op je VLOG wordt geklikt, hoe hoger hij in de ranking van de zoekmachines wordt geplaatst. Enkele tips voor pakkende titels:

– Gebruik een autoriteit ( Hoe VLOGGEN als Youp van het Hek?), dit wekt interesse en herkenbaarheid.

– Maak je kijker “bang”. Denk aan op=op strategieën, niemand wil verliezen!

– Maak gebruik van hoofdletters en/of kleuren, zodat het beter opvalt.

– Geef voordeel of een oplossing voor een probleem

– Maak een lijstje “5 tips voor…”

– Geef een geheim prijs: “wat jij nog niet wist over..” , mensen zijn nieuwsgierig

Hoe neem ik een VLOG op?

Het fijne aan VLOGGEN is dat het gaat om de inhoud en dat de kijker beeld en audio van mindere kwaliteit vaak voor lief neemt. Maar uiteraard is het erg prettig wanneer je goed te zien en goed verstaanbaar bent. Gebruik zo mogelijk altijd een statief of een selfiestick. Het beeld is dan stabiel en dit kijkt prettig.

Overigens zijn de meeste telefoons tegenwoordig al zo goed, dat je hier gemakkelijk onderweg mee kunt bloggen. Wanneer je de videofunctie aanzet, kun je zelfs door te tikken op het gedeelte dat je scherp wilt hebben, niet alleen je scherpte bepalen, maar middels “het zonnetje” ook je beeld lichter of donkerder maken.

Overigens, wanneer je opneemt met je telefoon; houdt de telefoon dan horizontaal!!! Anders wordt het monteren wel erg lastig…

Gebruik je een camera, let er dan op dat deze handzaam is (om mee te nemen) en Full HD (1920 x 1080) opneemt. 4K is echt nergens voor nodig, dit neemt teveel GB’s in beslag en niemand die daar op let!

Beeldtips:

  • denk goed na over je achtergrond. Wil je juist neutraal, of in een levendige omgeving?
  • Denk na over je kleding. Bijvoorkeur geen minieme streepjes en ruitjes, dat gaat flikkeren op beeld. Maar voorkom ook korte broeken, dat begrijpt niemand wanneer de blog ½ jaar later in de winter bekeken wordt! Witte kleren maken bleker, felle kleuren kunnen afleiden.
  • Ga je aan tafel zitten, let er dan op dat een plant of schilderij geen raar beeld maakt in combinatie met jouw hoofd. Je zult niet de eerste zijn waarbij een plant uit je haar groeit 😉
  • let op lege koffiekopjes, rommelige papiertjes en op zaken waar een datum of tijd op staat. Je video moet je zo universeel mogelijk houden!

Audiotips:

Wanneer je de audio van je camera gebruikt, heb je altijd “omgevingsruis”. Dit hoeft geen probleem te zijn, maar je kunt dit ondervangen door in een stille ruimte te gaan zitten.

Wil je buiten op straat wat opnemen, dan kan een extern audio apparaat zoals een zoom uitkomst bieden. De zoom heeft twee richtmicrofoons waardoor je jouw geluid al veel meer destilleert van de omgeving.

Test in ieder geval altijd je geluid vooraf. Is het te hard, dan krijg je ruis en dat is heel storend. Is het te zacht, dan kun je dit in de editing wel iets omhoog brengen, maar je moet zeker verstaanbaar zijn!

Hoe monteer ik een VLOG?

VLOG_tips.odt

Op een Mac vindt je het programma iMovie, op Windows het programma Moviemaker.

Je zult je één van deze programma’s eigen moeten maken (of een ander videoprogramma, er zijn er talloze).

Wanneer je je videomateriaal importeert, kun je deze plaatsen op de tijdlijn. Je kunt plakken/knippen en er effecten aan toevoegen.

De meest gebruikte professionele effecten zijn

  • “harde cuts” (direct shots achter elkaar plakken)
  • Fade in/Fade out (het beeld wordt even donker en licht weer op)
  • cross fade (het ene beeld loopt over in de andere)

Zorg ervoor dat je je voor professionele blogs niet te veel laat verleiden door gekke effecten. Dit leidt af van de inhoud en komt niet professioneel over!

Je kunt tevens tekstbalkjes maken, dit kan handig zijn voor je titel, of om je naam bijvoorbeeld even in beeld te brengen.

Wanneer je muziek onder je VLOG zet (de combi van muziek en beeld is altijd aantrekkelijk voor de kijker), let er dan op dat de muziek niet gaat overheersen. Een richtlijn is het geluidsniveau op -15 tot -18 te zetten.

Maak een pakkende intro en outro

De intro, titel en outro maak je eenmalig in huisstijl op en laat je elke keer terugkomen. Zo zorg je ervoor dat je vlog iets herkenbaars heeft. Het maken van een intro hoeft niet ingewikkeld te zijn:

  • een intro duurt 10 – 15 sec. (gemiddeld)
  • een intro bevat je bedrijfsnaam/logo
  • aan het einde van de intro plaats je een titel van de VLOG, de titel bewerk je bij een volgende VLOG
  • plaats een pakkend muziekje onder je intro. Let hierbij op dat wanneer je “bekende” muziek gebruikt, dat Youtube dit kan blokkeren. Beter is een rechtenvrij muziekje te gebruiken. (google op rechtenvrije muziek en je krijgt sites als audiojungle, allmusic etc.)

Een outro duurt 5-10 seconden en bevat op zijn minst:

  • je bedrijfslogo/naam
  • je webadres
  • eventuele andere contactgegevens of verwijzing naar social media

Let op dat je niet te veel contactgegevens (zoals postadres en telefoonnummer) in de outro plaatst. Kijkers worden dan afgeleid en gaan dit niet direct opslaan. Beter verwijzen naar de website, waar je contactgegevens staan.

Hoe breng ik mijn VLOG naar het publiek?

Nummer je VLOG

geef elke VLOG een nummer, zodat je later kunt verwijzen naar eerdere VLOG’s.

Plaats je VLOG op zowel Youtube als Vimeo. Beide hebben hun voor en nadelen. Youtube is het meest bekend bij het (Nederlandse) publiek en van Google, dus dit helpt in je ranking en vindbaarheid.

Vimeo is kwalitatief wat beter en hier werken veel professionals mee. Er is minder reclame e.d., kortom, ander publiek een wat schonere omgeving!

Maak je eigen Youtube kanaal aan en zorg dat je de instellingen goed bekijkt. Je kunt op je kanaal tekst toevoegen (wie ben je, wat is het doel van je kanaal en/of bedrijf?), voorkeuren aanmaken e.d.

Plaats de video op Youtube en zorg dat hij openbaar staat, zodat iedereen hem kan zien

Plaats een pakkende Thumbnail. Youtube geeft 3 opties. Vaak is 1 van deze opties prima, maar je hebt de mogelijkheid om zelf een thumbnail te uploaden.

Zorg voor een pakkende titel waarvan je denkt dat mensen hier op gaan zoeken.

Maak tags aan. Dit zijn zoekwoorden waarmee mensen jouw video kunnen gaan vinden.

Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk aandacht creëert met je VLOG, plaats hem op Social Media en doe dit op verschillende dagen en tijdstippen.Vergeet vooral ook Social media als Instagram, Pinterest en Snapchat niet! Overal dezelfde foto met een link naar je VLOG helpt om herkenbaarheid te creëren.

Youtube heeft geweldige statistieken, waarop je kunt zien wanneer er het meest op je VLOG is gekeken.

Ten slotte: probeer fans te creëren met je YouTube kanaal. Hoe meer mensen op jouw kanaal geabonneerd zijn, hoe hoger je in de rankings zult raken. Begin bijvoorbeeld door jezelf te abonneren op interessante kanalen, o soms een opmerking te plaatsen bij een video. Mensen zijn dan eerder geneigd om ook jouw kanaal te gaan volgen.

Suc6 met je VLOG en laat het me even weten wanneer de eerste online staat!

Monique Pals

PalsProductions

monique@palsproductions.nl

Volg me op YouTube!

https://www.youtube.com/user/palsproductions1

Passie voor MINI

Ik heb dus een passie voor mijn MINI. In principe ben ik sowieso fan van het merk, maar niet per definitie van elke MINI. Zoals ik ook erg gecharmeerd ben van IKEA, maar niet elke kast, stoel of bank kan waarderen.

miniIk rijd dus in mijn MINI One, zilver. Ooit wil ik hem upgraden naar een rode Cooper, maar elke dag stap ik met plezier in mijn kleine, stoere bondgenoot die me naar klanten, collega’s en, ach, waar ik maar naar toe wil, rijd. Mijn passie is zo groot dat ik moeiteloos mijn man zo ver heb gekregen elke dag in een enorme stationwagen te stappen (niet mooi, maar wel functioneel met 3 kinderen en het is ook iets comfortabeler wanneer je met zijn allen op vakantie wilt). Mijn kinderen zijn zelfs zo geïndoctrineerd dat ze bij elke mini “kijk, een mama’s MINI” roepen en liever dubbelgevouwen bij mij achterin stappen dan in de ruime station van manlief…

Nu ben ik sowieso iemand die geniet van merken. merken met een goed verhaal. En helemaal een verhaal waarvan de gemiddelde consument niet eens bewust een idee heeft dat het verteld wordt.

Bestel ik een cola in een restaurant, dan moet het wel CocaCola zijn ( ik weet ook wel dat ik dit blind niet zou onderscheiden van een ander merk, hooguit van een Postmix drankje), ik zweer bij Apple ( en cut the crap, Apple loop echt wel vast…) en vind Gstar echt het mooiste, rauwe kledingmerk dat er is..Elke keer wanneer ik op de A10 langs dat enorme Gstar kantoor rijd, neem ik mezelf voor dat ik hier nog eens binnen wil kijken.

Het prachtige gebouw ernaast ( met de MINI gevel) heb ik wel al kunnen bewonderen. Hier hebben we laatst nog een filmshoot gedaan voor BMW.

Twee jaar geleden was mijn eerste filmshoot voor dit mooie merk ( Hė, BMW is toch de grote broer van MINI) en met gepaste trots mag ik dat eindresultaat, dat eigenlijk voor intern gebruik gemaakt is, tonen op onze website.

Zien? Een mooie reden om onze nieuwe site te bezoeken! We hebben ons best gedaan een frisse site neer te zetten waar je onze passie voor beeld terug kunt zien in een mooie selectie video’s.

En mocht je me in contact kunnen brengen met Apple, Ikea of G-star, let me know, dan rijd ik graag mijn MINI voor!

Misset Terras Top 100, gastvrijheid achter de schermen?

Een terugkerend feestje; de terras Top 100 van de Misset Horeca. Persoonlijk vind ik het heerlijk om weer nieuwe tips te krijgen voor een leuke plek in de zon, zeker met deze heerlijke zomer! En voor de bedrijven die een nominatie hebben gekregen kun je jezelf waarschijnlijk geen mooier moment voorstellen, zo vlak na de drukte van het WK en de Tour. Weer wat nieuwe promotie en daar wordt goed gebruik van gemaakt. Op de meeste websites prijkt het Misset Terras Top 100 logo al op de homepage. Verrassend om te zien dat bedrijven enerzijds direct reageren als het op positieve en gratis PR gaat, maar daarnaast op diezelfde website nog steeds WK menu’s aanbieden, een koninginnedag aankondiging doen of een heropening beschrijven die plaatsvond in Maart dit jaar…

Alle 100 sites uit de terras Top 100 heb ik bekeken. Nu ben ik niet van plan om alle terrassen te bezoeken, maar was vooral nieuwsgierig vanuit mijn eigen passie en professie; wat is de sfeer en impressie op de websites? Wordt er gebruik gemaakt van beeld, of beter, van video?

In de jurycommentaren bij elk terras wordt veel gesproken over de gastvrijheid, de glimlach van de bediening, kortom de beleving op een terras. Beleving begint tegenwoordig meestal al thuis, achter de computer. Wie kijkt er niet eerst even op een website voordat een keuze wordt gemaakt voor een hotel of restaurant, dus waarom niet voor een terras? OK, ik ben me ervan bewust dat het bezoeken van een terras vaak meer een toevallige samenkomst is van mooi weer, de locatie en of het terras er uitnodigend uitziet. Zoals Peter Garstenveld in Misset aanhaalt “ Gasten lopen langs je bedrijf, beoordelen het terras en besluiten dan pas om wel of niet bij jou naar binnen te komen”. Maar mijns inziens kan het toch geen kwaad om ook je potentiële gasten die eerst je site bezoeken gastvrij te ontvangen!

Tegenwoordig heeft bijna iedere ondernemer die ook echt onderneemt een verzorgde site, waar i.i.g. contactgegevens, menukaart en een routebeschrijving opstaan. Erg praktisch, maar gasten willen verleid worden en zien waarom ze jouw terras moeten bezoeken. Ligt het terras op een mooie locatie? Zien de zitplaatsen er comfortabel uit? Kan ik hier die lekkere koffie krijgen, een verrassende cocktail of een mooi opgemaakt bord of juist die simpele heerlijke pannenkoek met spek?

Een groot aantal websites doet een poging en plaatst tientallen foto’s op haar website met gerechten, feestende mensen en een stralende bediening. Een aantal ondernemers gaat een stapje verder; leuk zijn bijvoorbeeld de webcams bij Strandpaviljoen Neptunus. Ik krijg direct een heel klein beetje mee van de sfeer van het restaurant en terras en al direct zin om naar het strand te gaan. Gelukkig was het ten tijde van mijn kijken mooi weer, anders zou ik direct veel minder zin krijgen om af te reizen naar Zoutelande.

Dan heb je natuurlijk een handjevol sites waarop ik de bekende virtuele tour heb gezien. Ik vraag me elke keer weer af of je dit als ondernemer nu op je site wilt hebben staan. Ik zie het ook veel bij hotels; beweeg je muis en je “loopt” door verschillende ruimtes. Al zie je erg veel verschil in kwaliteit van deze virtuele tours, allemaal vervormen ze het beeld vreselijk waardoor je alle sfeer uit het beeld haalt. Vaak wordt het dan ook nog onder een titel “sfeerimpressie” of “video” neergezet. Om het zelf te ervaren zou je eens een virtual tour (De tour van Auberge ‘t Asjevind ik persoonlijk 1 van de betere) naast een goede video (bijvoorbeeld van Zoetelief) moeten zetten. Bij Zoetelief wordt ik al direct blij van de grote wijnglazen en mooi opgemaakte gerechtjes!

Zoetelief is een uitzondering: slechts 11 van de 100 bedrijven uit de Terras Top100 hebben een video (en hiermee bedoel ik geen virtual tours of fotoslideshows, maar echt, bewegend beeld, alsof je zelf onderdeel bent van de gezelligheid). Van die 11 video’s spelen er 2 video’s niet af (Borchland en Bilderberg Landgoed De Wilmersberg) en heeft Hotel Pulitzer alleen een paar 30 seconden video’s van 1 kamer, waarbij het ineens abrupt stopt. Gemiste kans lijkt me, als je op een prachtige locatie in Amsterdam zit, een heel mooi hotel bent en ook met je terras in de Top 100 2010 staat!

Het lijkt of veel ondernemers nog steeds een traditionele focus hebben op het product. De basis is goed; een mooi terras, vaak veel aandacht voor een modern interieur, gastvrije bediening en lekker eten en drinken. Daarbij komt een korte termijn promotie door te adverteren in de lokale krantjes. Maar waarom niet zorgen dat je je potentiële gasten al direct verleid op je website? Een goede, professionele sfeervideo is namelijk vaak net zo’n kleine investering als 1 keer adverteren in de lokale krant! Met als verschil dat een video veel langer “houdbaar” is. Uit onderzoek van Google komt naar voren dat meer dat 50% van sitebezoekers kijkt naar een video wanneer deze natuurlijk aanwezig is. Hoeveel mensen klikken op elke foto in een fotogalery? Met één klik ben je in staat om je gasten al achter hun computer te laten genieten van jouw gastvrijheid! Uiteraard moet je er wel voor zorgen dat je de video embed en niet, zoals bijvoorbeeld Berenschot’s Watermolen, waar je de website verlaat en terecht komt op youtube. Niets mis met youtube, maar je gast kijkt niet meer rond op jouw website en de kans op een bezoek daalt daarmee direct aanzienlijk! Neem dan een voorbeeld aan Beachclub Miljonairs waar de website zelfs eindigt op .TV , hoeveel text is er dan nog nodig om enthousiast te worden na het zien van de video? Je waant je direct tussen de miljonairs en hippe gasten!

Video meer zegt dan 1000 woorden en verleid niet alleen om deze zomer naar jouw terras te komen. Als de mooie zomer weer voorbij is, verleid je je website bezoekers om weer aan te schuiven in je gezellige sfeervolle restaurant waar het haardvuur knappert en je ook de mogelijkheid hebt om na een goed diner te genieten van die fijne hotelkamer. Noem het crosselling of up-selling, feit blijft dat er voor de terrassen uit de terras Top 100 nog veel kansen liggen! Het is volgens mij alleen de kunst om ze op de kaart te zetten 😉